EP89【秩宇小講堂】亞馬遜站內外廣告琳瑯滿目 如何挑選最合適的廣告方案？

本集節目重點

▍節目主持 視宇秩宇 總經理高慶俞 Doris
▍客座主持 秩宇歐美電商部 經理 Ginny

 • 如何選擇適合自己的廣告投放方式？

 • 站內與站外廣告的區別在哪？

 • 該怎麼進行站外的曝光導流？

 • 如何處理斷貨很久的問題？

經營亞馬遜的賣家們都覺得「廣告投放」是一件蠻另人頭痛的事情，不管是站內還是站外，都想在有限的預算範圍內達到目標，提升業績。今天這集節目，我們將分享經營亞馬遜不同階段，像是新品上架初期的賣家，或是已經累積了一定銷售量的中後期賣家，應該要怎麼運用站內和站外的廣告，再衝刺一波業績呢？

選擇適合自己的廣告投放方式

有在做亞馬遜的賣家一定都知道廣告有分為站內或站外，站內常見的像是搜尋欄位的關鍵字廣告啊、品牌推廣廣告（ Sponsored Brand），或是展示型的廣告（Sponsored Display）；站外就是大家耳熟能詳的 Facebook、Instagram、Google 等等，想要從這這兩個廣告中獲得有效曝光，必須付出相當多的時間成本去了解、學習，畢竟廣告預算有限，錢一定要花在刀口上！並不是廣告一直下就會反映在我的訂單數量上。每一個階段的賣家，你應該選擇怎樣的廣告投放？是一個一個來，還是雙管齊下？

全新概念產品的賣家

首先，亞馬遜的賣家朋友們，你要先了解到自己的產品類型在市場上，是不是屬於一個全新概念的產品？  

如果是，我們會建議從站外類型的投放開始做，因為世界上可能還沒有多少人知道有這樣的產品已經問世，那就更不用說消費者會知道要去亞馬遜站內用關鍵字搜尋這樣的產品。因此新概念的產品在站內競爭者少，所以需要先從站外廣告開始做曝光跟導流，讓消費者及市場知道。

一般產品新賣家

若是屬於一般產品的新賣家，也就是說在你預計要上架的產品有數以百計、甚至數以千計的同類型競爭者，那要和大家提一個重點，做為一個剛上架的新賣家、新品牌，即便 SEO 做得再好，也很難取得很前面的排名，所以上架前期，建議可以利用 Sponsored Ads 來取得前期的曝光，這是是非常重要的。因此一般類型產品在上架初期，必須投放亞馬遜 PPC 廣告，而且不只自動廣告，手動類型廣告也應該打開。 

中後期賣家

中後期賣家，也就是銷售進到中後期 ，能夠每日穩定出單 10-20 pcs 以上，TACOS 保持在 10%以下的賣家，許多核心詞的搜尋排名都能穩定維持在 TOS 時，這時他們可能會發現流量陷入瓶頸，我們建議，除了挖掘出更多站內的流量來源之外，站外的曝光導流也可以適時的做，像是大家熟知的 GA、FB、IG、Pinterest 等等，都可以做投入，加上有一個 Amazon attribution 可以免費幫助賣家追蹤站外廣告流量，賣家們都可以好運用。

斷貨很久的賣家

雖然說不要斷貨是做亞馬遜大家都熟知的鐵律，但有時候總是會遇到不可控因素導致斷貨或是產品被下架，要是不幸發生，等待 Listing 恢復販售可能是 3-4 週或是更久以後的事了，此時的 Listing 的 BSR 和搜尋自然排名，理論上已經嚴重落後，因此當恢復販售後，賣家可能需要採取更強的站內 PPC 廣告力道，想辦法把排名和曝光拉回到停售前的銷售水平，並且同時投入站外廣告增加流量來源，以及搭配一定程度的促銷折扣，才有機會比較快速的恢復到停售前狀態。