EP83【視宇小講堂】日本樂天季度公告！你最容易誤踩的地雷有哪些？

本集節目重點

▍節目主持 視宇秩宇 總經理高慶俞 Doris
▍客座主持 視宇日本電商部 Summer

 • 標記外部平台連結的規範

 • 著作權與肖像權使用的注意事項

 • 日本藥機法的相關法規條例

 • 容易觸犯的日本樂天規範有哪些？

日本樂天針對海外店舖公布的 Q3 季度公告，像是一些從樂天商場連結到外部平台的標記規範、著作權與肖像權的注意事項，以及醫藥產品、化妝品標示的相關法律條例等等，有哪些是賣家們絕對不能踩的地雷，一不小心就會觸犯日本樂天的規範呢？

標記外部平台連結的規範

日本樂天市場雖然沒有禁止刊載其他平台的銷售業績，但是絕對不能提到外部網站的名稱，這樣會被日本樂天官方當作誘導買家去外部網站的行為，違反規範。像是「銷售排名第一」、「在某某平台銷售第一」等等有關銷售佳績的文案，必須要有相關數據證明，但一旦標記出是哪個平台網站，就踩中地雷啦！不標記的話則是代表沒辦法提供證據，那也是 NG 行為，所以建議大家不要使用這種文案寫法。不過產品本身如果有 QR Code，或是一些外部網站的連結，這樣是可以的！

另外在樂天商品頁面上展示涵蓋樂天與其他平台的總販售數據，如果內容屬實就不違規，但絕對不能在商品頁面上顯示其他網站的連結或網站，否則這樣也視同誘導訪客去外部網站的行為。上述提到的排名第一，像是日本第一、世界第一、最便宜等等的最高級字眼，原則上是禁止出現的，但如果有客觀證明，像是第三方機構調查、發表的文件，那就可以。

著作權與肖像權使用的注意事項

我們常見的侵犯肖像權、著作權，主要發生的情況都是在未經同意擅自刊登知名人士的照片、他人的著作，或是未經許可刊登的報章雜誌內容；日本樂天還有一項禁忌，賣家一定要記得自家產品絕不能標榜「某某名人愛用」、知名的某某連續劇裡使用。當然，如果賣家遵守相關規範的記載程序，也可以將許可內容向樂天官方提出申請，交由官方評估喔！

日本藥機法的相關法規條例

日本藥機法為確保醫藥品、醫藥外部用品、醫療機器、化妝品的安全性及成效性所設置的法律條例。因此這些產品的名稱、效果、製造方法都必須在規範內標示清楚。

一些治療、預防等等會影響人體表現的只有在醫藥品、醫療外部用品或是醫療機器才能使用。如果有標榜功效，都必須經過日本相關機關的認證才可以。像是重返年輕、抗衰老、去皺紋等等我們在坊間常看到的，都是 NG 的描述方式。那在化妝品的廣告中，如果有超過一些功效的表現，又或是使用已不在化妝品規範內的表現方式，就不能將產品標記為化妝品喔！

具有防曬功能的健康食品規範說明

有防曬、抗紫外線等功效的商品必須為醫療品才可以標記，健康食品如果有標示到應為醫療品或醫療外部用品的效果、功能的用詞，就會違反藥機法條例。例如，抗UV的服用錠、口服防曬錠、預防紫外線、有效對抗熱傷害、逆轉老化等等的，這些明顯描述防曬功效的健康食品，都是違反藥機法的喔！