EP01 Breaking News！eBay 將於３月開始金流大變動？

本集節目重點

▍節目主持 視宇秩宇 總經理高慶俞 Doris
▍客座主持 視宇歐美電商部 資深經理 Kyle

 • 什麼是管理支付服務

 • eBay３月開始的政策

 • 金流服務費率是否調整

 • 金流變動後帶來的效益

2021 年 3 月份，最新的 eBay 金流震撼彈，他們要推出新的金流改革支付服務了，到底它是一個什麼樣的變動呢？

什麼是管理支付服務

基本上它是從三月開始推出這個新的政策！這次的金額變更，eBay 稱之為管理支付服務，就是從今年三月開始，至今年的 2021 年年底，整個 eBay 平台的金流將會由原本的 Paypal 轉而由 Payoneer 做取代。所以說白了就是 eBay 這個富爸爸沒有要再使用 Paypal，轉而向 Payoneer 去簽訂新的金流服務方案。

如果你是 eBay 賣家的話，一定非常清楚，eBay 長期以來的手續費都會是每筆訂單 4.4%，再加上額外的 0.3 美金，但是這部分也是有機會做一些調整，當然你是大賣家，你的訂單越來越好，那可能會陸陸續續 3.6%、3.4%到 3%這樣子的數字。所以賣得好的賣家可能有機會金流手續費在 3%左右；那如果比較新手的個人賣家，可能反而在 Paypal 上面的金流支付一直以來都是居高不下，大概範圍要 5%左右。

金流服務費率是否調整

雖然官方並沒有大張旗鼓地宣傳通知大家，但據我們這邊內部得到的一些消息，Payoneer 這次給出來的費用，會在 1%這樣子的數字。如果你本身對電商有一點了解，你大概會知道說，這個費用其實是低於現行另外一個大型電商平台 Amazon 的 1.2% 的。

那其實這件事情我們聽很久了，就說有機會換成其他第三方支付，後面大家就不用付這麼高額的手續費。可是也是經過了可能有一到兩年左右的時間，我們今年才真看到它落地。那對於賣家來講，好不容易落地了，賣家應該要做什麼動作嗎？

增加了額外的金流手續費的空間，那當然對賣家是一個絕對的效益，但是我這邊也給所有的賣家一些建議：大家可以把這些騰出來的成本，用於譬如說提供更好、更優惠的價格給你的消費者；也可以在你的物流上做一個提升，可能可以提供更好的快遞服務，讓消費者對你有更好的觀感，這些都會是很棒的選擇。所以降低了金流手續費之後，你要把它反饋在優化你的物流方式，或者是你要把它變成一個促銷。

喜歡在 eBay 上買東西的人重視 CP 值，喜歡找物美價廉的好商品。大家都知道，其實在電商的世界裡，如果今天你收 Paypal 的錢，可能是在 5% 左右，或是你今天是收 Payoneer 的錢，是收 1% 還是 1.2%，其實所有的賣家，大家都是在同一個起跑點，一起競爭。所以，當你收到這個邀請函的時候，你要怎麼調整你的刊登，這就是很重要的佈局了。

金流變動後帶來的效益

這個金流對平台來說都是一個非常大的變動，所以它一定是漸進的、陸陸續續的，那目前我們得知的消息是，你可以有這樣的權限，就是可以轉換你的金流服務的話，它會是透過 eBay 的官方在你的帳號內的信箱，發送一則訊息，你透過這個訊息提供的連結去做連動，可以開啟你的 Payoneer 串連的服務，就可以直接快速地把你原本的金流做轉換。所以從今天開始每一個小時就進去點那個信箱，我什麼時候可以轉 Payoneer，每一筆訂單我都可以去節省成交的金流手續費。

最後有一個小技巧，如果到時候收到了邀請信，你去註冊 Payoneer 內部的資料，務必要核對你現在 eBay 內部的資料，個人資料部分一定要吻合。個人資料就是所謂很多時候我們送審企業的，譬如說綠色通道，或是企業的帳號開通的時候，會放進去的是企業負責人的資料，所以你的 Payoneer 就要是核對跟這個企業主當初的名字、電話，聯絡人也要是同樣的人，包含地址、聯絡的方式、姓名，兩邊 eBay 帳號跟 Payoneer 帳號是完全是吻合的，那你就能夠快速地通過這個審核，綁定這個新的金流。