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根據《財訊》報導,一場全球疫情,改變消費者購物習慣,帶動許多廠商切入跨境電商,也讓電商代營運產業逐漸受到重視。其中,吸引統一證券旗下統証創業投資公司、國發基金注資的跨境電商平台服務商─視宇,不僅協助台灣業者上架亞馬遜、eBay 等平台,更是日本樂天官方指定合作商,成為台灣目前唯一一家可同時提供此3大電商平台代營運服務的業者,連昇恆昌、圓剛等多家知名公司,也是靠著視宇把產品賣到全世界。

據研調機構 eMarketer 預估,全球線上零售銷售額逐年成長,今年可望達到 5.4 兆美元,2024 年甚至將來到 6.4 兆美元;面對如此龐大的電商經濟,台灣廠商做跨境電商逐漸成為顯學。

eBay台灣館 敲開樂天大門

不過,根據《財訊》報導,如果不自建網站,而是透過亞馬遜等第 3 方電商平台賣貨,就必須逐一了解各國文化與平台特色、後台管理、物流運送,這都是廠商面臨的難題,於是電商平台代營運的角色也就應運生。

視宇董事長郭雨新,因為曾在香港投資提供eBay平台第3方系統工具的公司,體會到香港跨境電商的成熟,便在 2016 年回台設立視宇,將經驗帶回台灣。

《財訊》報導指出,但當時台灣市場對跨境電商並不十分了解,更遑論要中小企業了解代營運業者究竟能提供什麼服務。郭雨新於是主動向外貿協會提出一同在 eBay 建置「台灣館」的構想,恰似成立一座台灣的虛擬百貨公司,讓國外買家進到eBay台灣館就能一次買齊台灣貨,獲得不錯的迴響。沒想到的是,這項作法在2019年也被日本樂天看上,希望郭雨新可以嘗試在日本樂天開設台灣。

郭雨新認為,日本人愛台貨其實和台灣人哈日的風潮很像,而且樂天不僅是日本最大的電商平台,集團更跨足食品、零售、電信等產業,具備十分完整的生態圈,會員數高達上億人,「就算只有其中幾個百分點的會員消費,人數和金額就已十分可觀。」

但日本人嚴謹的民族個性,讓非日本註冊公司要成功登上日本樂天、或是成為其代營運商的機率微乎其微,郭雨新於是派遣員工到日本學習樂天的後台,持續和樂天溝通協調,而且視宇的大股東─宇迅,其背後的大股東就是日本郵政,也讓視宇更具跨境物流優勢。

《財訊》報導指出,就這樣,透過日本樂天歷時長達4個月的審查,終於讓視宇2度在不同的電商平台開成了「台灣館」,更成為第 1 家以台灣公司名義,成功在日本樂天開店的公司,如今也是日本樂天代營運業務的官方指定合作廠商。台灣某家知名上市櫃隱形眼鏡大廠,也是在視宇的協助下,突破網路開店失敗的窘境,成功在日本樂天上架。

郭雨新接受《財訊》採訪時說,這一兩年受到新冠肺炎影響,向視宇探詢跨境電商代營運業務的廠商根本能以「暴增」形容,2021 年光是來詢問的廠商就高達 2500 家,年增率達到 2.7 倍,但最後公司僅消化約 1/3。

客戶數百家 金紙也想上架

像是在日本樂天台灣館上架商品的台灣最大免稅商店昇恆昌,也是在疫情中開啟了跨境電商之路。昇恆昌總經理江建廷指出,2019 年日本來台旅遊觀光人數就有 200 多萬人次,而昇恆昌是以日本顧客占大宗,所以做跨境電商首先鎖定的就是日本市場,但未來也將進一步考慮跨足歐美,進軍亞馬遜、eBay 等平台。

有趣的是,《財訊》分析,歐美和日本民眾選品習慣十分不同。郭雨新例,例如行動電源,在美國販售必須端出較大顆、容量較大的規格,日本消費者則偏好體積小的產品,這些差別視宇都必須先幫客戶評估規畫,再看是否有進一步合作的可能。「曾經還碰到一家廠商想要上 eBay 平台賣金紙!當然最後被我擋下了。」

如今視宇已經擁有近 700 家客戶,但郭雨新說,台灣一直以來都以「代工」見長,且中小企業眾多,不僅預算和資源有限,老一輩的經營者又習慣要馬上看到立竿見影的成效,這讓跨境電商在台灣要發展成熟需要更多的時間。不過他認為,疫情已讓電商產業加速被看見,他將持續拓展內部人力與跨境物流能力,力拚 2024 年成為台灣第 1 家專精跨境電商代營運的上櫃業者。…(本文出自《財訊》雙週刊653期)

從A輪募資、B輪募資到上櫃,視宇描繪清楚藍圖

從A輪募資、B輪募資到上櫃,視宇描繪清楚藍圖

「我們從來沒想過要進軍資本市場,但是,新冠肺炎疫情爆發後,跨境電商成為企業銷售主調,為了協助更多台灣企業搶進市場,透過募資尋找策略型股東變得十分重要,因此,我們除委託KPMG協助健全財務規劃,將公司時機轉化為投資人懂得數字跟語言,更計畫在2022年展開B輪募資,以及在統一證券建議規畫於2024年第一季上櫃,取得股票代碼、吸引投資人目光。」

展望未來,視宇除持續不斷優化既有產品服務,視宇還會跟更多電商平台業者合作,如電子零組件平台業者,跟國籍航空合作租專機跨境(雙向)配送範疇從日本擴展到歐洲與東南亞等國家,讓更多的台灣產品服務被世界看到、使用

「從當前的局勢來看,跨境電商絕對是未來的主流趨勢,不僅值得投資人、企業關注,也提供台灣年輕人一個接軌、鏈結國際市場的舞台,值得所有人關注、行動。」關於台灣人才與產業的未來發展,郭雨新如是期許與總結。

成立時間:2016年
董事長:郭雨新
員工人數:50位
主要營運項目:歐美日跨境電商及平台代營運服務
● 2019年-榮獲台北市政府產業發展局《新貿獎》跨境電商專業服務商金獎
● 2021年5月-日本東京成立分公司ViewEC JP株式会社,放眼國際,拓展事業版圖。
● 2022年-展開B輪募資計劃
● 預計2024年第一季-申請股票上櫃

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