eBay 是全球最知名的拍賣網站之一,在 eBay 上,你可以配合國外節慶進行促銷、節省營運成本,用少少的資金創造龐大的銷售業績。eBay 在全球將近有 30 個站點,不同於其他電商平台,只需要開設一個 eBay 帳號,就可以直接將商品販售至全球,除了流程較簡單入手,營運成本也相對較低,不管是消費者對消費者,還是小型商家對消費者,或者是企業端,甚至到知名品牌也都能在 eBay 上銷售商品,而 eBay 商品類型充滿各式各類,現在在 eBay 最熱門商品有手工具、汽機車配零件以及高單價二手 3C or 品牌精品等,透過本文,將教你如何在 eBay 平台跨出第一步,幫助你掌握註冊步驟與準備資料,順利成為 eBay 賣家,與海外買家建立橋梁,將事業版圖成功拓展全世界。

成為 eBay 賣家方法介紹

了解 eBay 賣家教學,掌握準備物品與註冊步驟

要當 eBay 賣家之前,必須先掌握以下流程

1. 事前準備:在註冊前先準備以下 4 項資料

  • 公司負責人或法人身份證彩色影本
  • 公司設立/變更登記證彩色影本
  • 支付外幣的信用卡
  • 收款 Payoneer 的銀行帳戶(所有台灣銀行帳號皆可)

2. 註冊步驟:先成為 eBay 會員,在註冊版面登入之後,先選擇個人戶或是公司帳戶,按照「登入 → 選擇 eBay 網 → 選擇貨品類別 → 完成表格 → 預覽刊登物品 → 刊登物品」的步驟就可完成,詳細說明請參照 eBay 官網的刊登物品頁面。另外填寫商品表格時,內容描述越清楚越能協助買家找到你的商品,之後再選擇出售及付款方式,為你的商品訂出最適合的價格。

eBay 抽成及開店費用要多少?

當完成以上流程,恭喜你已經成為 eBay 賣家了。而成為 eBay 賣家之後,還需要支付2種費用,分別是刊登費以及成交費。

刊登費分為固定價格刊登,以及拍賣型刊登。固定價格刊登的費用都是固定不變,拍賣型刊登則是依商品的起標價或底價計算,起標價愈高刊登費就愈高,而一旦刊登商品後就無法再進行退款;另外,固定價格刊登也有規範:每月 eBay 雖然會提供至 50 個刊登可免費上架,但如果上架到第 51 個就會被收取刊登費,如果想獲得更多免費上架數的話就需要訂閱 eBay 店鋪。成交費則是指成功售出商品或是得標結束後,再根據商品售價、刊登形式及分類等等來決定。

eBay 收款則是會透過 Payoneer 的金流平台,因此在成為 eBay 賣家之後,需要連結 Payoneer 的帳戶進行簡單註冊,以核對你的資料,確保能夠收到款項,而在收款之後,除了會收取提領的手續費之外,國外交易的話還會有一筆跨國交易費,賣家在提領時請務必要特別注意。

eBay 賣東西的收款方式是採 Payoneer 的金流平台

成為 eBay 賣家常碰到的 4 大問題統整

了解成為 eBay 賣家所需準備的注意事項與申請步驟後,就可以準備踏入 eBay 市場!不過,為了更妥善地經營網路商家,建議先參考以下統整的賣家常見問題,以做好準備:

1. eBay 目前的發展?

eBay 是全球規模數一數二大的網路電商,根據 2021 年第 4 季的財報顯示,第 4 季的營收為 26.13 億美元,比同期成長了 5%,顯示出大眾對 eBay 的需求仍持續增加,因此在今年推出了其他新的功能,可以在刊登物品中加入視像短片,比起文字敘述更能有效的傳遞訊息,除此之外還有關鍵字廣告功能,可以增加商品的曝光度跟點擊率,讓買家更有機會點進去看你的商品。

2. eBay 抽成怎麼算?

抽成是指完成雙方買賣之後,再按照商品類型及最終價格來決定費用,抽成比例依照不同商品類型區分,大約落在2.35~15%不等。

3. eBay 的運送及處理時間?

賣家在刊登時必須清楚說明商品的運送時間。賣家可以自行設定出貨時間,在自己設定的出貨時間內出貨並上傳有效追蹤碼(準備時間最短 1 天,最久可設置 30 天),就能讓買家清楚掌握商品寄送的最新狀況。2022 年開始,eBay 導入海外倉配送服務,熱門的英美澳站點均已開放使用。透過海外倉配可以加快寄送速度,不需要太繁雜的手續,為買家省下許多時間。

4.如果買家要求退貨怎麼辦?

如果收到買家退貨通知的話,請與對方確認退貨原因;但如果不是賣家的問題,請務必與買方溝通協調;如果協調不順利,可透過 eBay 調解中心提出協助,盡速解決雙方碰到的問題。

同場加映:在 eBay 買東西安全嗎?

eBay 在付款中提供許多安全便利的選項,而其中非常推薦 Payoneer 的付款方式,不僅使用最新的技術,還能有效地保障買賣雙方免受詐騙、退款或財務資料外洩等危險,讓大家可以安心的盡情購物。

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