隨著傳統外貿通路逐漸式微,跨境電商將成為全球主要外貿出口模式,也是 MIT 台灣品牌突破既有銷售模式的新商機。而全球跨境電商品牌常使用的平台,分別為:Amazon亞馬遜 / eBay / Rakuten樂天 / 蝦皮 / 阿里巴巴等,每種跨境電商平台各有優勢,選擇最適合自身品牌的跨境電商平台就成為首要關鍵。
各類品牌 / 產業所擁有的經驗、資源、人力、產品有所不同,與其將產品上架至所有知名跨境電商平台,不如集中有限資源分析比較各跨境電商平台差異,專注投入 1 種至 2 種跨境電商平台,將有助於提升你的電商品牌經營效率。
跨境電商平台常見銷售模式分為
- C2C 消費者間透過電商平台交易,如蝦皮 / 淘寶 / 露天拍賣等
- B2B 公司間透過電商平台交易,如阿里巴巴等
- B2C 公司直接透過自有品牌網站銷售產品給消費者,如 Apple 官網等
- B2B2C 公司上架電商平台銷售產品給消費者,如 PChome 購物 / 天貓等
全球跨境電商平台介紹 / 比較
跨境電商平台百百種,究竟我的目標市場的主流平台有哪些呢?就由專業的視宇小編幫你過濾整理,讓你對跨境電商平台的差異及比較一目了然!
- 什麼是跨境電商平台?透過網路交易的跨境貿易活動
- 全球主要跨境電商平台
- 全球主要跨境電商物流平台
- 全球主要跨境電商金流平台
- 全球主要跨境電商平台比較
什麼是跨境電商平台?透過網路交易的跨境貿易活動
跨境電子商務(Cross Border E-Commerce)在定義上與跨境零售相似,皆是透過不同關境的交易主體,透過電子商務 / 網路平台完成進出口貿易中展示、洽談、金流交易等環節,並由跨境物流送達商品,完成商品交付的國際商業活動。
簡單來說,跨境電商是指一種「發生地點在網路上」的國際貿易,電商消費者從國外網路平台下單,把所需物品買回來的過程。
全球主要跨境電商平台
1. Amazon 亞馬遜
Amazon亞馬遜是美國 / 英國 / 德國 / 法國最大的電商平台,電商賣家經營模式包含:B2C / C2C / B2B2C 等。
不論是哪種類型的品牌電商賣家,皆須通過 Amazon 亞馬遜官方認證,才可以上架至 Amazon 亞遜平台。其中大部分的 Amazon 亞馬遜賣家會將產品放置Amazon亞馬遜-FBA倉庫,以保障產品物流速度 / 售後服務。
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2. eBay 易趣
eBay 為歐美主要電商市場之一,電商賣家主要經營模式為 C2C 銷售,其中包含個人 / 專業賣家銷售二手產品、新產品等,物流出貨方式分為 eBay 賣家自行出貨、 eBay 指定合作第三方物流運送。
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3. Walmart 沃爾瑪
Walmart 為美國最大實體零售商,近幾年也將零售版圖擴張至電子商務領域, Walmart 官方審核電商賣家資格更為嚴格,因此審核電商賣家時間相較 Amazon 亞馬遜 / eBay官方更長。
Walmart 官方審核電商賣家-基本資格
- 品牌須具有一定規模 / 聲譽
- 品牌須擁有美國稅號
- 品牌年營業額至少達到 30 萬美金
- 在美國擁有自行發貨倉庫 / 第三方倉庫,可保證產品運送速度
4. Wish
Wish 是手機 App 電商網購平台,手機 App 下載排名僅次於 Amazon 亞馬遜。 Wish 銷售產品價格低廉,主要是以產品排序進行電商銷售。
Wish 產品顯示排序會隨著電商消費者設定的偏好 / 興趣 / 類別,進行首頁客製化排名。
5. Etsy
Etsy 平台主要販售產品為-藝術設計產品 / 手工藝品 / 客製化產品等,其性質類似 Pinkoi 平台。
日本主要電商平台
1. Rakuten 樂天
Rakuten 樂天是日本最大的電商平台,電商賣家主要經營模式為 B2B2C 銷售,其中 Rakuten 樂天買家 / 消費者習慣的 UX / UI 介面,不同於歐美電商平台,因此建議品牌電商賣家創建日本在地化電商團隊、或找尋熟悉日本市場的代營運團隊。
台灣 MIT 品牌想進駐 Rakuten 樂天平台,必須符合 2 年以上電商營運經驗,相關審核流程歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴 ViewEC 視宇團隊。
2. Amazon 日本站點
Amazon 亞馬遜-日本站點是日本主要電商市場之一,電商賣家經營模式與歐美相同包含:B2C / C2C / B2B2C 等。
Amazon 亞馬遜-日本站點主要申請規則與歐美站點類似,主要也是由 Amazon 亞馬遜賣家將產品送至 Amazon 亞馬遜-FBA 倉庫,再由 FBA 倉庫處理產品運送 / 售後服務。
3. Mercari
Mercari 是日本熱門的手機 App 拍賣電商平台,電商賣家經營模式為 C2C 銷售,大部分為個人電商賣家拍賣二手產品,主要是以穿 1 ~ 2 次的二手服飾進行銷售。
C2C 市場提供日本消費者 / 買家一個保障,像是穿沒幾次的衣服覺得不適合,還可以放到 C2C 電商平台銷售回本,再至 B2C 電商購買全新服飾。因此 C2C 市場的崛起,讓日本消費者 / 買家更願意購買新品,同時帶動了 B2C 電商平台的銷售量。
東南亞主要電商平台
1. Lazada
Lazada 為東南亞最大電商平台,Lazada 電商平台的網站流量在泰國 / 馬來西亞 / 越南 / 菲律賓等地區皆為最高。
2. Shopee 蝦皮
Shopee 蝦皮是東南亞地區迅速崛起的電商,電商賣家經營模式為 C2C 銷售。而 Shopee 蝦皮的電商 App 下載量,在泰國 / 馬來西亞 / 印尼 / 菲律賓等地區居冠。
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全球主要跨境電商平台比較
Amazon 亞馬遜 | eBay 易趣 | Rakuten 日本樂天 | |
---|---|---|---|
開店難易度 | 中等,創建賣家帳號需經過官方審核 | 相較 Amazon 亞馬遜容易,創建賣家帳號需經過官方審核 | 中等,創建賣家帳號需經過官方條件審核 |
進入門檻 | 與其他跨境電商平台比,相對較高 | 相對較低 | 中等,須熟悉日本電商平台銷售模式 |
平台規則 | 平台規則多、且較為複雜 | 相較 Amazon 亞馬遜較少 | 平台規則多 |
主要營運模式 | B2B2C, B2C | C2C, C2B | B2B2C |
平台月費 | 中等 | 低 | 中等 |
成交抽成費用 | 高,抽成費用約8%-20% | 高,抽成費用約8%-20% | 高,抽成費用約8%-20% |
品牌認知 | 消費者對品牌認知較比其他跨境電商平台高 | 消費者對品牌的認知,相較品牌自有網站低 | 消費者對品牌的認知,相較品牌自有網站低 |
自訂銷售頁面 | 申請通過品牌註冊後,可自訂銷售頁;其他賣家頁面固定 | 產品銷售頁面固定 | 自由化的頁面設計系統,凸顯店家風格及商品特色,可製作「店家首頁」、「商品分類頁」、「商品頁」 |
金流 | 有提供金流服務,如 Payoneer 無法取得消費者資訊 | 有提供金流服務,如 PayPal / Payoneer | 有提供金流服務 |
物流 | 提供寄倉服務,如 Amazon 亞馬遜物流FBA | 提供寄倉服務 | 提供寄倉服務 |
客戶服務 | 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理 | 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理 | 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理 |
適合什麼品牌公司 / 企業? | 適合想打造國際品牌,產品利潤較高的企業 / 公司 | 適合需要拓展銷售業績管道,產品利潤中等的企業 / 公司 | 適合需要拓展銷售業績管道至日本市場,產品利潤中等的企業 / 公司 |
結論
本文介紹全球主要跨境電商平台 / 物流 / 金流,每種跨境電商平台都有各自適合的產品,因此跨境電商賣家在選擇跨境電商平台時,須完整分析適合自身品牌的電商平台,發揮 MIT 產品優勢,將 MIT 品牌賣向全球。
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