什麼是 Payoneer

對於初次進入「跨境電商」的品牌/企業/電商賣家來說,未來必定會需要使用到國際金流服務,因此除了使用 Paypal 以外,Amazon 亞馬遜 / eBay 賣家也可以選擇使用 Payoneer(派安盈),因為 Payoneer 手續費只有 Paypal 的一半,可以幫助你節省許多不必要的手續費。 Erian及 ViewEC 團隊將在本文介紹 Payoneer 台灣用戶的註冊流程/收款提領教學 / 手續費,提供 MIT 品牌 / 企業 / 公司參考,幫助 Amazon 亞馬遜 / eBay 賣家節省跨境電商手續費。

Payoneer 金流的 7 大重點

  1. Payoneer是什麼?
  2. Payoneer簡介-台灣用戶使用的優勢/缺點
  3. 台灣用戶註冊Payoneer流程教學
  4. Payoneer台灣用戶-收款/付款/提款流程教學
  5. Payoneer手續費(收款/付款/提款)
  6. Payoneer信用卡介紹
  7. Payoneer台灣用戶常見問題
  8. 結論

1. 什麼是 Payoneer 金流

Payoneer(派安盈)與 Paypal 是一項第三方金流服務,因此跨境電商的品牌 / 企業 / 電商賣家收取國外款項時,很常使用 Payoneer 進行收款 / 付款 / 提款;Payoneer 提供美金 / 人民幣 / 日幣 / 英鎊 / 歐元 / 加幣 / 澳幣等跨境金流,且多達 70 種貨幣可以自行選擇增設。也擁有信用卡服務。 Payoneer 創立於 2005 年,相比 Paypal 時間較晚,因此合作的歐美平台較少,但 Payoneer 最大的優勢在於手續費較低,且可以與任何台灣外幣銀行帳戶進行連結,並不受限於玉山銀行非常方便。Payoneer同時還擁有信用卡服務。

2. Payoneer 派安盈簡介:台灣用戶使用的優勢 / 缺點

台灣用戶使用的優勢

  • 支援中文使用介面-提供中文客服/台灣在地聯絡電話
  • 提供美金/日圓/人民幣/歐元/英鎊/加幣/澳幣等外匯跨境金流服務
  • 手續費僅有 1.2%
  • 提供 Payoneer 信用卡服務
  • Payoneer 互相轉帳/線上付費-免手續費
  • 全球 500 多萬人使用

Payoneer派安盈台灣用戶使用的缺點

  • 合作通路較少-但支援知名電商 Amazon 亞馬遜 / eBay / Rakuten 樂天等

Payoneer 派安盈簡介

3. Payoneer 派安盈台灣用戶註冊流程

步驟 1. 點擊註冊

先至Payoneer的註冊頁面-點擊馬上註冊

步驟 2. 填寫個人 / 公司基本資料

按照註冊頁面填寫基本資料-英文姓名/住址/出生日期,請按照護照/身分證上的英文進行填寫,Payoneer台灣用戶註冊分為個人 / 公司開戶,若填寫基本資料錯誤,可能會無法收到外匯款項,確認填寫無誤再進行下一步。如果註冊頁面不是繁體中文,可在右上角位置選擇「繁體中文」進行註冊。

步驟 3. 填寫個人/公司地址、手機號碼

填寫個人/公司基本資料這邊需要填寫台灣英文地址,如果不清楚個人/公司英文地址,可以至中華郵政查詢,地址行1-最多能填寫40字元,如果個人 / 公司地址較長,可以填在下方「地址行2 ( 可選 ) 」中。 最後,填寫完手機號碼,並完成手機驗證後,則可以點選下一個步驟。

步驟 4. 設置 Payoneer 台灣用戶的帳號 / 密碼-安全資訊

這裡你需要完成帳號 / 密碼設置、安全問題設置、身分證字號 / 公司統一編號填寫。未來若忘記密碼,也可以透過客服申請系統 / 人工找回密碼。

步驟 5. 填寫台灣外匯帳號相關資訊

接著需要填入銀行外匯帳戶相關資訊,你要先到台灣本地的銀行開「外幣帳戶」。申請完外幣帳戶後,開始填上銀行名稱、帳戶名、帳號、SWIFT 編碼,且資料必須填寫英文,如果不太確定你填寫的資料是否正確,可以寫信或是打電話到你開外幣帳戶的銀行詢問。在填寫時需要注意:Payoneer 台灣用戶如果想使用台幣提領貨幣,貨幣欄位請選擇「美金」(無台幣選項),之後再將美金提領至台灣外匯帳戶即可。

步驟 6. 至個人/公司 email 信箱驗證 Payoneer 帳號

最後至 email 信箱驗證 Payoneer 帳號,大約 2 – 5 個工作就可以完成驗證,如果驗證時間太長,可以寄 email 給 felixch@payoneer.com 給 Payoneer 台灣 / 香港地區的業務拓展經理請他幫忙加速審核。

Payoneer 官方客服電話

香港客服:+852-5803-9673

台灣客服:+886-2-7741-7935

服務時間:10:00-17:00 (Mon.-Fri.)

4. Payoneer 派安盈台灣用戶-跨境收款 / 付款 / 提款流程教學

Payoneer 派安盈台灣用戶如何跨境收款

收款步驟 1. 登入Payoneer後台 → 點擊「接收」Global Payment Service

收款步驟 2. 點擊-美國-銀行虛擬帳號

Payoneer 台灣用戶只要註冊完成,就會提供3種類型虛擬銀行帳號-美金 / 日圓 / 英鎊等。 歐美跨境電商/網路交易幾乎是使用美金作為主要交易媒介,因此我們就以美金虛擬銀行帳號作為範例。請點擊「美國」-銀行虛擬帳號。

如果你有需要申請其他類型的貨幣,可以在後台申請,像是歐元 / 加幣 / 澳幣等等……貨幣的銀行虛擬帳號。 歐美跨境電商 / 網路交易幾乎是使用美金作為主要交易媒介,因此我們就以美金虛擬銀行帳號作為範例。請點擊「美國」-銀行虛擬帳號。

步驟 3. 取得美金-銀行虛擬帳號的匯款資訊

點擊進入美金-銀行虛擬帳號後,Payoneer 台灣用戶就可以將上方美金-銀行虛擬帳號的資訊提供給需要的匯款公司 / 企業 / 電商平台後,你即可進行跨境電商金流的收款。 其中,路由 ABA 意思類似台灣的銀行代碼,可以指定要匯給那個銀行。

Payoneer 派安盈如何跨境提款至台灣的外匯銀行帳戶

Payoneer 提款步驟 1. 在 Payoneer 後台首頁點擊-提款 → 至銀行帳戶

Payoneer 提款步驟 1. 在 Payoneer 後台首頁點擊-提款 → 至銀行帳戶

Payoneer 提款步驟 2. 填寫所需提款的外匯銀行帳戶基本資料,並進行 Payoneer 審核

第一次進入 Payoneer 提款畫面時,需要填寫所需提款的外匯銀行帳戶,填寫完外匯銀行的英文基本資料後,接著說明提款的用途,再按下審核。 後續,畫面會再出現一次外匯銀行的英文基本資料,提供給你再次確認,只要確認無誤,就點擊「同意交易」,你的帳戶就會進行 Payoneer 審核。 只要通過 Payoneer 審核,你即可提領最低 50 元美金、最高 20 萬美金的金額。

Payoneer 提款步驟 2. 填寫所需提款的外匯銀行帳戶基本資料,並進行 Payoneer 審核

Payoneer 提款步驟 3. 確認款項是否進入-外匯銀行帳戶中

Payoneer 台灣用戶審核時間約為 3 天 ~ 5 天,之後你申請的提款金額就會匯到你的外幣銀行帳戶中。 有時第一次外幣帳戶收到國外匯款時,銀行會致電確認這筆金額的用途,以防止非法洗錢設置,只要照實回覆款項來源即可,像是:跨境電商交易收入/薪資/廣告收入等。 如果跨境電商賣家 / 品牌企業時常需要收到海外的匯款,也可以至所屬外匯銀行申請約定轉帳戶,只要每次金額不會太大,通常外匯銀行帳戶都可以直接收到款項。

Payoneer 台灣用戶提款至外匯銀行帳戶-手續費分別為

1. 從 Payoneer 台灣用戶提款至外匯銀行手續費為 1.2%

2. 你所屬的外匯銀行會收另一筆手續費,根據每家銀行規定略有不同。

Payoneer 派安盈台灣用戶如何跨境付款

Payoneer 付款步驟 1. 在 Payoneer 後台首頁點擊-發送→進行支付

Payoneer 付款步驟 1. 在 Payoneer 後台首頁點擊-發送→進行支付

Payoneer 付款步驟 2. 點擊-至收款人的 Payoneer 帳戶

進入Payoneer付款畫面後,你可以點擊「至收款人的Payoneer帳戶」,也可

以選擇「至收款人的銀行帳戶」,進行Payoneer付款。 如果長使用Amazon亞馬遜平台的站內廣告,也可以使用Payoneer進行付款,非常方便。

Payoneer 付款時間差異

1. 至收款人的 Payoneer 帳戶-通常很快就能完成付款,或需要 1 ~ 2 天

2. 至收款人的銀行帳戶-通常需要 3 ~ 5 個工作天,有時需要與收款銀行確認

Payoneer付款步驟 2. 點擊-至收款人的Payoneer帳戶 點擊-至收款人的Payoneer帳戶

Payoneer 付款步驟 3. 填入收款人資料-收款人 email

填入收款人資料與PayPal 相同,皆是以收款人註冊 Payoneer 的電子郵件 email 作為收款依據,因此要完成 Payoneer 付款,必須取得收款人的電子郵件 email。 接著在「付款詳細資料」中填入金額/備註後,隨後會出現「確認匯款資訊」,只要確認無誤,就可以發送 Payoneer 付款。

Payoneer 帳戶付款給 → 其他 Payoneer 帳戶-不需要付額外的手續費

Payoneer 付款步驟 3. 填入收款人資料-收款人 email

5. Payoneer派安盈手續費(收款 / 付款 / 提款)差異

Payoneer 收款手續費

基本上 Payoneer 帳戶之間互相轉帳免手續費;如果是使用信用卡收款,則手續費為 3%。 而一般 Payoneer 收款手續費為 1%,依照不同網站平台收款手續費略有不同(如 Wish、Airbnb 等平台,依網站公告價格為主)。

Payoneer 付款手續費

基本上 Payoneer 帳戶之間互相轉帳免手續費;如果收款方沒有使用 Payoneer 帳戶,則付款手續費為 1.2%。 付款、收款雙方屬於長期合作性質,建議可以申請 Payoneer 以節省不必要的手續費。如果使用的是信用卡付款,則手續費為 3%。

Payoneer 提款手續費

Payoneer 提款至台灣外匯銀行帳戶的收續費為 1.2%,並加上市場匯差。

6. Payoneer 派安盈信用卡介紹

Payoneer 信用卡通常會和 Payoneer 虛擬銀行帳戶綁在一起,雖然名為 Payoneer 信用卡,但它實際上功能與台灣的 Visa 金融卡相似,Payoneer虛 擬銀行帳戶中有多少錢,就能刷多少錢。 因此,Payoneer 信用卡屬於預付卡性質,由 MasterCard 萬事達進行發卡,如果出差 / 出國需要領錢時,也可以用這張 Payoneer 信用卡去各國 ATM 進行提款。 如果你長期居住在國外、或時常使用國外電商平台進行購物,可以考慮申辦這張 Payoneer 信用卡,在國外提款會相對較省,所以申辦前可以先考慮以下3項重點

申辦 Payoneer 信用卡前你需要知道的 3 項重點

1. 年費為$29.95美金

2. ATM提款手續費為1%~3.5% + $3.15美金

3. 刷卡手續費為1%~3.5%

基本上 Payoneer 信用卡刷卡手續費與一般信用卡手續費類似,但 Payoneer 信用卡沒有提供優惠 / 累積回饋等。

Payoneer 信用卡

7. Payoneer 派安盈台灣用戶常見問題

1. Payoneer 安全嗎?

Payoneer 成立於 2005 年,至今在全球 200 多國通用 / 擁有 400 萬為用戶 / 支援 150 種貨幣等。

Payoneer 在消費者評價網站 Trustpilot 獲得 4.4 顆星的高分;並且獲得知名商業雜誌 Forbes 的 2020 年 50 大傑出金融科技的殊榮。 此外,Payoneer也與許多知名電商平台 / 服務平台合作,其中包括 Amazon亞馬遜 / Rakuten樂天 / eBay / Shopee 蝦皮 / Lazada / Airbnb / Google 等平台。

2. Payoneer的接收付款有金額限制嗎

1. 發送至收款帳戶的付款無限制金額

2. 來自其他 Payoneer 帳戶的請款金額限制(包含其他請款)

  • 信用卡支付金額限制-15,000美金 / 15,000歐元 / 15,000英镑
  • 使用電子支票支付-15,000美金

3. Payoneer帳戶之間的付款金額限制為100,000美金/月,但可以根據Payoneer帳戶情況申請提升付款金額

3. 如何申請 Payoneer 信用卡

使用 Payoneer 信用卡前,Payoneer 虛擬銀行帳戶中需要達到 $100 元美金以上,才可以進行申請。 如果需要申請,可以點擊「設置→ Payoneer 派安盈卡」跟隨 Payoneer 官方的步驟進行申請

結論

Payoneer 配合的平台雖然相對 Paypal 來說較少,但 Payoneer 手續費較低,只要有配合的平台,台灣用戶建議使用 Payoneer 可以節省不必要的手續費。 此外,Payoneer 台灣用戶如果常使用國外電商/服務平台購物、或是經常與海外客戶透過 Payoneer 收付款,可以將Payoneer收到的款項保留在虛擬帳戶中,只要對方也是使用 Payoneer,你就可以節省轉帳手續費、市場匯差。 如果在 Payoneer 付款的需求較少,則可以考慮提款至台灣帳戶,如果您有更多 Payoneer 第三方金流、跨境電商營運問題,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴 ViewEC 團隊

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