曾經我在經營電商平台及官網建構時,並不了解 SEO 的重要性,導致下了一些廣告沒有得到相對的轉換率…… 廣告確實帶了大量的流量,但網站排名依舊沒有多大的起色,相信各位在剛接觸電子商務、網路行銷也遇過類似的問題…… 如果你有這種病徵,就該對症下藥,建構起 SEO 優化的完整架構,讓消費者進入你官網/電子商務平台,有良好的使用流程體驗、創造免費的流量,同時也檢視你的網站內容在自然搜尋的情況下,對消費者及搜尋引擎來說是否有價值;SEO 經過不斷的優化,可以提升品牌能見度,還可以為你省下大筆的關鍵字廣告金費,而網頁平台的內容是經過優化的結果,因此轉換率自然就會提升。
視宇小編整理出幾個重要的基本技巧,幫大家引入 SEO 這扇大門。 Search Engine Optimization 也就是搜尋引擎最佳化,簡稱 SEO。提到 SEO 首先可以透過影片進行初步的了解。
首先你要知道網站流量都怎麼來?
美國知名 SEO 網站 Yotpo 對 6500 萬電子商務訂單的研究報告可以看出,主要流量來源大部分來自直接流量佔比 40%,自然搜索點擊佔 34%,剩下是 10% 的推薦流量和 6% 的社群媒體流量。 其中自然搜尋佔居第二位的比例,近期有許多研究資料顯示,部分網站流量分布「自然搜尋流量 > 直接流量」,且佔五成以上都是使用 Google 搜尋引擎搜尋。 此外這裡稍微解釋一下,直接流量就是消費者直接打上網址搜尋,或是藉由親朋好友彼此傳遞 URL 網址分享,因為無法用程式碼追蹤,因此又稱暗社群(Dark Social)。推薦流量則是報章媒體雜誌、其他網站、社群等透過外部網站,連結到你的網站平台的流量。
Dreamstime 也提供另一種面向的簡圖,說明網站流量可分為 Email 行銷、影片服務、社交夥伴、部落格、關鍵字廣告、SEO 等,可作為你規劃網站架構的參考。
SEO 優化的 3 種基本技巧
- 內容行銷
- 關鍵字優化
- 網頁優化
1. 內容行銷
內容行銷首要著重在你的網站內是否有「部落格」,而所謂的部落格就是能發表文章的地方,Hubspot 於 2017 年提出有部落格的網站流量成長率是 160% 左右,成長率整整高出沒有部落格流量的 100%;此外,有部落格的網站 > 沒有部落格網站 55% 以上的瀏覽量。
但是在你有部落格及文章產出之後,顯然還不夠,搜尋引擎不會佛的替你帶來各種客源和流量,你必須善用社群媒體推廣你的文章,提高社群媒體分享的頻率,並且善用相互連結的方式增加關鍵字搜尋的排名。
然而,字數也是關鍵字搜尋排名的重要因素,一般來說超過 2000 字以上且具有意義的內容是關鍵字搜尋排名的主要權重之一,內容常提及主題關鍵字,可以更有效提升網頁排名;這裡有一點必須注意,文章中重複過多無意義的關鍵字,是會被演算法認為是作弊的行為,反而會遭受扣分讓排名更下降。 還有,部落格的文章若有關連性,可以搭配超連結,將你所有文章的關聯性架構起來,這樣有助於顯著提升關鍵字搜尋的排名,達到 SEO 優化的效果;同上必須注意的是,過多無意義的相互連結,在演算法中也是被判定是減分的行為,降低你的網站排名。
2. 關鍵字優化
基本上網站關鍵字分為如下圖結構
- 標題
- 簡述
- 內容
從最上方的網頁標題,到下方的網頁簡述,至點擊網頁標題後,進入網站看到的內容介紹就是構成關鍵字的基本架構。
關鍵字的挑選並非你隨意選定,你必須先了解自己的 TA (Target Audience)的需求,甚至親身體驗服務 / 產品,聽聽論壇上消費者的意見,你才可以了解他們可能會用什麼樣的關鍵字進行搜尋,提升文章/產品/服務的觸及率、轉換率;你也可以將主題關鍵字在網頁內容中重複提及,上方已有介紹,這邊將不再多做敘述。 除了接近市場,傾聽市場的聲音,你還可以搭配許多關鍵字工具,像是 Google Adwords、Google trend,或是 Amazon 產品關鍵字 Merchantwords、Sonar-Tool 等工具,強化下標題關鍵字的精準度,甚至找到「長尾關鍵字」。關於如何使用 Google Adwords 下關鍵字廣告、如何操作 Merchantwords 優化 Amazon 關鍵字未來將有其他文章進行介紹。
在網頁程式 html 語法中,<h1>、<h2>的位置中輸入什麼樣的標題極度重要,搜尋引擎在搜尋時和這些語法有高度相關性,因此必須慎選標題輸入最重要的關鍵字在 <h1> 的位置中。
3. 網頁優化
網頁優化也是 SEO 演算法中相當重要的一環,清楚易懂的網頁架構流程,在 SEO 演算法中具有加分的效果。擁有不斷優化的Landing Page 對提升轉換率、好的使用者體驗、SEO 優化都有極大助益,關於 Landing Page 未來將會在其他文章中提及。 在建構官網架構時,必須長遠思考,因為當你未來完成所有架構,並導入產品 / 服務之後,要再更動架構會隨時間的過去變得更為困難。假設你有成千上百件商品,資料數量不斷累積,一更動網頁流程其中邏輯牽一髮動全身,有時甚至會出現無法想像的 BUG,更別提像 PChome 擁有幾萬家商的購物平台,來更動網頁架構,其所需要投入的人力、時間、成本遠遠高出一般公司的官網,這也可以說明 PChome 的前 / 後台操作為什麼停留在較為傳統的階段。
網站結構可以遵循三個要點
- 必須先規劃好未來的發展,以簡單易操作為原則。
- 消費者在 3 個步驟以內,找到他需要的商品 (結帳流程亦同)。
- 從未更動過網站結構的廠商,建議透過專業人士進行協助,否則可能會造成 SEO 排名不升反降的問題。
你也可以在官網埋入 Google Analytics 追蹤碼使用官網搜尋頁面都是使用那些關鍵字,有許多觀點提及愈使用官網搜尋的網站,就是網頁優化愈完整的網站。(當然如果你的電商平台是上架在大平台,如 Amazon、eBay、蝦皮、MOMO 等,就必須優化產品頁面及產品關鍵字,這將在未來介紹各電商平台篇幅中介紹。)
行動裝置切版
行動裝置的切版,統稱響應式網頁設計 Responsive Web Design (簡稱RWD),也是製作網站架構時必須注意的一點,小編過去接觸過很多企業沒有注意到這點,切版的字體與背景重疊在一起,若有一天消費者使用手機進入你的網頁,看到的是無法理解的畫面,那 SEO 當然不會有太高的排名。
善用短網址
網址長度也是 SEO 演算法列入排名的項目之一,如果你剛要建立官網,你可以透過各伺服器單位登記網址名稱,創建獨特有具有意義的網頁網址;如果你的平台是架設在第三方平台上,通常這些平台都可以提供你獨特的網址命名;如果你是要辦產品優惠行銷活動,則可以透過短網址網站進行追蹤及張貼訊息。 這邊特別提及 Google URL Shortener 是因為 Google 官方在 2018 年 3 月已公告這項服務即將終止,所以如果還有在使用 Google URL Shortener 可以改使用其他短網址服務,如 PicSee、Lihi.io 等線上服務。
AMP 頁面
為網站裝上 SSL 則是在 2017 年後成為基本需求,也就是網址開頭是「https」,若你有發現你的網址還是使用 http,那就趕緊修改吧;還有為網站裝上 AMP 有助於提升 SEO 排名,它就是幫助消費者瀏覽網頁時,提供一個簡化的版本,通常有加裝 AMP 的搜尋頁面的簡述位置都會有一個閃電的符號。
Google Search Console
最後在 SEO 優化的尾聲要提到的是提交 Google Search Console,這是 Google 提供使用者快速認證網頁的工具,網址就如同產品需要編碼,你的新網址愈早提交給 Google,表示你的網頁更容易被認證及搜尋。 而 UI、UX 也是近期興起的顯學,這也將在未來進行單篇介紹。
結論
不論任何演算法怎麼改變,真正貼近市場,傾聽客戶的需求,這樣的概念同樣適合套用在 SEO 優化上,貼近消費者相信你的網站排名透過時間醞釀,也可以有顯著的提升。
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