搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,簡稱SEM)是一種增加「搜尋引擎結果頁」曝光的行銷方式;SEM 的目的是以最低的成本獲取大量的瀏覽次數;SEM 的網路 數位廣告需要付費,SEO 則是免費增加關鍵字排名;SEM 是精準行銷,SEO 長期培養;關鍵字是SEM廣告投放的基礎,藉由 Google Ads、keywordtool 你可以更貼近有消費者需求;廣告效益 = 關鍵字出價 x 品質分數,可搭配 AdWords Performance Grader 評量。
SEM(Search Engine Marketing)是什麼?
SEM= SEO+ PPC + PFI + 其他網路數位廣告(由Search Engine Marketing Professionals Organization定義,簡稱SEMPO
其中PPC(Pay-Per-Click)即是每次點擊付費廣告;PFI(Pay For Inclusion)為付費收錄廣告。
搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,簡稱SEM)是一種增加「搜尋引擎結果頁」曝光的行銷方式;或是藉由搜尋引擎的內容 插入聯播網廣告 的網路行銷模式;SEM 也包含了 SEO 操作方式。
SEO 與 SEM 差異
SEM 雖然包含 SEO 在其中,但因為大家時常討論其中的區別,因而衍生出兩者的差異比較。
SEO 與 SEM 差異
- SEM 目的是曝光,SEO 目的是轉換
- SEM 操作大多需要付費網路數位廣告,SEO 則是免費增加關鍵字排名
- SEM 需要精準行銷,SEO 需要長期培養
1. SEM 目的是曝光,SEO 目的是轉換
SEM 的目的是以最低的成本,獲取大量的瀏覽次數,在搜尋引擎行銷 SEM 中是以競價的方式,價高者優先曝光。
SEO 的目的則是提升電商網站轉換率,搜尋引擎最佳化 SEO 排名是由搜尋引演算法(Google 演算法),來判定誰在搜尋結果頁面優先排序。
SEO 是網路行銷的基本,牽涉到內容行銷(Content Marketing),因為演算法是隨時間不斷更新的,因此對於 電商平台/官網 每一個 UI / UX 的安排、標題、內容、圖片等,都有相關的排名規則,這些都是為了達成轉換的目的。
若官網 / 電商平台 未做好 SEO 長期的根本規劃,投注再多金錢在 SEM 上,僅僅只是增加網站流量,無法影響太多網站轉換率,甚至是點擊率。
2. SEM 的網路數位廣告需要付費,SEO 則是免費增加關鍵字排名
使用 SEM 需要付費給搜尋引擎網站,例如:Google / Yahoo / Bing等,消費者在搜尋關鍵字時,就會出現在搜尋頁面的上方/下方,最廣為人知的就是「Google Ads 關鍵字廣告」。
SEO 是透過免費的方式,進行搜尋引擎演算法進行網站優化,爭取首頁排名。
3. SEM 需要精準行銷,SEO 需要長期培養
SEM 每一種類型的廣告/每一次點擊都是成本,因此當你有 SEO 基礎後,你會從每次投遞廣告的數據中,優化廣告投遞的 TA(Target Audience)精準度,讓潛在用戶買單,進而產生銷售。
SEO 的搜尋排名是需要透過流量進入後,透過搜尋引擎演算法(Google演算法)不停醞釀,進而優化並提升 SEO 排名到關鍵字搜尋的首頁。
例如:Google Ads 廣告 則是可以篩選 看過 YouTube 相關影片 / 點選過相關網頁 等消費者類型,而廣告投手僅需要選擇適合的類別,進行廣告投放,並於事後檢視相關數據。
關鍵字是 SEM 廣告投放的基礎
在你準備投放 SEM 廣告時,雖然能為品牌帶來曝光,但同時也需消耗大量的成本,你必須確認投放關鍵字是否精準。
例如:你需要搜尋手機型號,你可能會猜消費者在搜尋引擎(Google、Yahoo)上搜尋「手機型號」、「手機」等關鍵字,但實際上真正有購買需求的消費者可能不會用以上關鍵字搜尋。但是藉由 Google Ads、keywordtool 你可以更貼近有購買手機需求的消費者,像是「Iphone」、「OPPO」等品牌關鍵字。
關鍵字分類
關鍵字根據「功能性」可分為:
1. 購買型關鍵字
通常搜尋該關鍵字的消費者,已經準備好要購買商品(轉換率高、流量低)
關鍵字範例:球鞋代購、女裝折扣
2. 知識型關鍵字
為了解決疑惑、得到知識(轉換率低、流量大)
關鍵字範例:如何挑選面膜、保養品使用注意細項
3. 產品型關鍵字
搜尋特定商品種類、品牌名稱或服務 (轉換率、流量皆中等)
關鍵字範例:Apple 電腦型號推薦、Adidas 鞋款
4. 免費型關鍵字(有需求幾乎不響消費)
搜尋一項免費服務(轉換率極低、量大)
關鍵字範例:免費在線觀看旅遊頻道
關鍵字-長短類型
短型關鍵字:強調普遍類型、直覺
長型關鍵字:強調更高的轉換率
以上都是在進行關鍵字投放時,可以進行評估的考量點。
關鍵字出價 x 品質分數 = 廣告效益
在選擇關鍵字時,不一定出價最高、最多人搜尋的關鍵字最好,你可以透過 SEM 投放廣告平台查看質分數(Google Ads),判斷關鍵字廣告評級高低,決定要投放哪些關鍵字,讓投出去的錢達到最大效益。
利用 AdWords Performance Grader 評量廣告效益
只要 60 秒或更短的時間內,AdWords Performance Grader 會對你的廣告進行全面審核,你可以從中確定你需要改進的部分,包括:
- 出價過高
- 點擊率
- 品質分數
- 關鍵字使用情況
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