台灣知名茶葉品牌 ─ 日本樂天台灣館品牌成功案例

by | 2021.07.08 | 0 comments

 

台灣知名茶葉品牌超過30年歷史,希望將熱愛茶葉的心與各國消費者共享

視宇承接客戶之一「某知名茶葉品牌」以家族製茶、焙茶技藝如今已傳承第三代,默默地走過了三個世代的歲月,超過30年的歷史,無論是對茶葉品種的堅持、烘焙技術的變革創新,甚至是採摘過程中的任何小細節,都用心視之。秉持著對製茶不斷努力的初衷,在早期即獲得南投縣烏龍茶比賽特等獎的殊榮,對他們而言,這不僅是肯定,更是鼓勵了堅持愛茶、焙茶的這份初心。希望將熱愛茶葉的心與各國消費者們共享。憑藉堅實的傳統為基底,讓茶不再只是商品,更增添歷史記憶的溫度及文化底蘊的痕跡。

 

 

加入日本樂天台灣館,視宇協助解決語言隔閡及開店種種成本

過去以B2C的銷售模式為主,除了於國內通路進行銷售外,也有拓展至中國電商市場。在了解日本消費者非常喜愛台灣茶的基礎下,透過了外貿協會補助計畫案,尋找到可以進軍日本電商市場的管道-日本樂天臺灣館專案。本次專案除了順利解決語言上的隔閡及跨境開店的種種成本,透過此方案可以更輕鬆更快速的於日本知名購物平台進行販售。 

圖:日本樂天台灣館 為台灣廠商提供一站式跨境電商服務

 

 

解決語言隔閡難題,視宇一次做好賣場、行銷、物流到客服

有拓展中國電商平台經驗負責人鄧先生表示:「跨境經營的困難點除了要克服開店、物流、金流、管理…等眾多實體及時間上的成本,語言的隔閡更是一大難題。商品中文文案的撰寫本身就已經有一定的難度,還要用不同語言去精確表達更是不易。參加外貿協會補助計畫案則徹底地解決了上述問題。」

因先前未曾接觸過日本電商平台,所以不清楚茶葉在日本市場上的訂價規則,所以於前期上架作業時有密切聯繫及討論關於價格的部分,視宇電商執行團隊也協助做市調,最後討論出雙方都能接受的販售價格。上架後為增加商品曝光度,也有優化商品刊登關鍵字並成功地於促銷活動期間售出。

 

配合官方行銷活動,大幅提升品牌知名度

專案期間也積極地參加日本樂天所舉辦的各種促銷活動,像是Super Sale、樂天馬拉松…等活動,執行團隊也將他們引以為傲的商品曝光於館內活動頁面中,刺激喜愛或欲購買台灣茶的日本消費者。除了於促銷活動曝光外,也積極地向日本樂天爭取更多的曝光資源,像是主要針對購買力較高的日本樂天會員並進行高倍數點數回饋活動的「Super Deal」,透過像這樣高流量的行銷版位去提升商品及品牌整體的曝光量。

鄧先生表示此方案大幅降低翻譯、上架、物流配送、金流…等多方面的成本。加上自商品上架以來,流量的表現也是穩定成長中,對於初次踏進日本電商市場來說,表現可謂是指日可待。

 

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