隨著傳統外貿通路逐漸式微,跨境電商將成為全球主要外貿出口模式,也是MIT台灣品牌突破既有銷售模式的新商機。而全球跨境電商品牌常使用的平台,分別為-Amazon亞馬遜/eBay/Rakuten樂天/蝦皮/阿里巴巴等,每種跨境電商平台各有優勢,選擇最適合自身品牌的跨境電商平台就成為首要關鍵。

各類品牌/產業所擁有的經驗、資源、人力、產品有所不同,與其將產品上架至所有知名跨境電商平台,不如集中有限資源分析比較各跨境電商平台差異,專注投入1種至2種跨境電商平台,將有助於提升你的電商品牌經營效率。

 

跨境電商平台常見銷售模式分為:

  1. C2C消費者間透過電商平台交易-如蝦皮/淘寶/露天拍賣等
  2. B2B公司/企業間透過電商平台交易-如阿里巴巴等
  3. B2C公司/企業直接透過自有品牌網站銷售產品給消費者-如Apple官網等
  4. B2B2C公司/企業上架電商平台銷售產品給消費者-如PChome購物/天貓等

 

跨境電商平台百百種,究竟我的目標市場的主流平台有哪些呢? 就由專業的視宇小編幫你過濾整理,讓你對跨境電商平台的差異及比較一目了然!

 

全球跨境電商平台介紹/比較:

  • 什麼是跨境電商平台? 透過網路交易的跨境貿易活動
  • 全球主要跨境電商平台
  • 全球主要跨境電商物流平台
  • 全球主要跨境電商金流平台
  • 全球主要跨境電商平台比較
  • 結論

 

延伸閱讀:

如何選擇跨境電商代營運公司? 台灣品牌10大選擇關鍵


 

什麼是跨境電商平台? 透過網路交易的跨境貿易活動

 

What is Cross Border E-Commerce platform

什麼是跨境電商平台? 透過網路交易的跨境貿易活動

 

跨境電子商務(Cross Border E-Commerce)在定義上與跨境零售相似,皆是透過不同關境的交易主體,透過電子商務/網路平台完成進出口貿易中展示、洽談、金流交易等環節,並由跨境物流送達商品,完成商品交付的國際商業活動。

簡單來說,跨境電商是指一種「發生地點在網路上」的國際貿易,電商消費者從國外網路平台下單,把所需物品買回來的過程。

 

延伸閱讀:

跨境電商(Cross Border E-Commerce)是什麼? 跨境電商與國際貿易有什麼不同?


 

全球主要跨境電商平台

 

歐美主要電商平台

 

Amazon亞馬遜

 

What is Cross Border E-Commerce platform

Amazon亞馬遜

 

Amazon亞馬遜是美國/英國/德國/法國最大的電商平台,電商賣家經營模式包含-B2C/C2C/B2B2C等。

不論是哪種類型的品牌電商賣家,皆須通過Amazon亞馬遜官方認證,才可以上架至Amazon亞馬遜平台。其中大部分的Amazon亞馬遜賣家會將產品放置Amazon亞馬遜-FBA倉庫,以保障產品物流速度/售後服務。

想了解更多Amazon亞馬遜平台申請流程,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴Wiser團隊

 

延伸閱讀:

Amazon亞馬遜物流FBA是什麼? |亞馬遜FBA賣家實用技巧-費用計算教學

Amazon亞馬遜新手賣家如何更快累積產品評價Reviews?-教你7種獲得產品評價的方法

 

eBay

 

What is Cross Border E-Commerce platform_ebay

eBay

 

eBay為歐美主要電商市場之一,電商賣家主要經營模式為C2C銷售,其中包含個人/專業賣家銷售二手產品、新產品等,物流出貨方式分為eBay賣家自行出貨、eBay指定合作第三方物流運送。

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延伸閱讀:

eBay與Amazon如何比較和選擇? |你的產品適合在跨境電商賣嗎? |教你如何快速進軍海外市場

Walmart

 

What is Cross Border E-Commerce platform_walmart

Walmart

 

Walmart為美國最大實體零售商,近幾年也將零售版圖擴張至電子商務領域,Walmart官方審核電商賣家資格更為嚴格,因此審核電商賣家時間相較Amazon亞馬遜/eBay官方更長。

Walmart官方審核電商賣家-基本資格:

  • 品牌須具有一定規模/聲譽
  • 品牌須擁有美國稅號
  • 品牌年營業額至少達到30萬美金
  • 在美國擁有自行發貨倉庫/第三方倉庫,可保證產品運送速度

 

Wish

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Lazada

Wish

 

Wish是手機App電商網購平台,手機App下載排名僅次於Amazon亞馬遜。Wish銷售產品價格低廉,主要是以產品排序進行電商銷售。

Wish產品顯示排序會隨著電商消費者設定的偏好/興趣/類別,進行首頁客製化排名。

 

Etsy

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Etsy

Etsy

 

Etsy平台主要販售產品為-藝術設計產品/手工藝品/客製化產品等,其性質類似Pinkoi平台。

 

日本主要電商平台

 

Rakuten樂天

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Rakuten

Rakuten樂天

 

Rakuten樂天是日本最大的電商平台,電商賣家主要經營模式為B2B2C銷售,其中Rakuten樂天買家/消費者習慣的UX/UI介面,不同於歐美電商平台,因此建議品牌電商賣家創建日本在地化電商團隊、或找尋熟悉日本市場的代營運團隊。

台灣MIT品牌想進駐Rakuten樂天平台,必須符合2年以上電商營運經驗,相關審核流程歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴ViewEC視宇團隊

 

延伸閱讀:

Rakuten樂天平台-日本電商新手市場都必須知道|6大電商營運重點,提升品牌產品銷售量

 

Amazon亞馬遜-日本站點

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Amazon japan

Amazon亞馬遜-日本站點

 

Amazon亞馬遜-日本站點是日本主要電商市場之一,電商賣家經營模式與歐美相同包含-B2C/C2C/B2B2C等。

Amazon亞馬遜-日本站點主要申請規則與歐美站點類似,主要也是由Amazon亞馬遜賣家將產品送至Amazon亞馬遜-FBA倉庫,再由FBA倉庫處理產品運送/售後服務。

 

延伸閱讀:

Amazon亞馬遜物流FBA是什麼? |亞馬遜FBA賣家實用技巧-費用計算教學

 

Mercari

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Mercari

Mercari

 

Mercari是日本熱門的手機App拍賣電商平台,電商賣家經營模式為C2C銷售,大部分為個人電商賣家拍賣二手產品。

Mercari拍賣電商平台的二手服飾產品,主要是以穿1~2次的二手服飾進行銷售。

C2C市場提供日本消費者/買家一個保障,像是穿沒幾次的衣服覺得不適合,還可以放到C2C電商平台銷售回本,再至B2C電商購買全新服飾。

因此C2C市場的崛起,讓日本消費者/買家更願意購買新品,同時帶動了B2C電商平台的銷售量。

 

東南亞主要電商平台

 

Lazada

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Lazada

Lazada

 

Lazada為東南亞最大電商平台,Lazada電商平台的網站流量在泰國/馬來西亞/越南/菲律賓等地區皆為最高。

 

Shopee蝦皮

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Shopee

Shopee蝦皮

 

Shopee蝦皮是東南亞地區迅速崛起的電商,電商賣家經營模式為C2C銷售。而Shopee蝦皮的電商App下載量,在泰國/馬來西亞/印尼/菲律賓等地區居冠。

 


全球主要跨境電商物流平台

 

Amazon亞馬遜FBA

 

What is Cross Border E-Commerce platform_Amazon FBA

Amazon亞馬遜FBA

 

Amazon亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon,簡稱FBA)是快速、便捷的物流服務,提供跨境電商賣家完整的服務需求。無論你的跨境電商規模從大到小、產品尺寸從小到大,協助賣家當地物流管理,有效提升賣家在Amazon搜尋排名。

除此之外,你還可以將客服交給亞馬遜官方處理、增加你在Amazon Prime會員中曝光機會、更有機會獲得黃金購物車(Buy Box)! 賣家甚至可以透過電子商務網站上使用Amazon亞馬遜FBA服務(shopify/eBay)。

如果你有更多Amazon亞馬遜品牌電商經營/FBA物流問題,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴Wiser團隊

 

延伸閱讀:

什麼是Amazon Prime Day? 6大跨境電商推廣重點

 

DHL

 

What is Cross Border E-Commerce platform_DHL

DHL (資料來源: LateShipment.com)

 

DHL跨境電商物流成立於美國,總部位於德國-波昂(Bonn),為全球最大的物流公司,每年運送超過13億個包裹,於全球有550,000名員工。

FedEx

 

What is Cross Border E-Commerce platform_FedEx

FedEx (資料來源: LateShipment.com)

 

FedEx跨境電商物流成立於1971年,總部位於美國田納西州-曼非斯(State of Tennessee-Memphis)。

FedEx跨境電商物流擁有全球最多空運飛機-670架,適合常使用空運運送產品的跨境電商賣家。

FedEx跨境電商物流在全球有220多個國家/地區服務據點,於美國境內提供50,000多個取件/運送地點,於全球有425,000 名員工,每日有將近180,000輛物流車運送超過1,400萬件貨物。

 

UPS

 

What is Cross Border E-Commerce platform_UPS

UPS (資料來源: LateShipment.com)

 

UPS跨境電商物流成立於1907年,是美國物流3巨頭中經營最久的一家國際物流企業。

UPS於220個國家/地區提供服務據點,於全球有481,000名員工,曾於2018年運送18億個包裹,平均每天運送2,100萬個包裹。

UPS擁有123,000輛物流車,其中10,000輛物流車使用替代燃料,為全球最大替代能源車隊,若跨境電商賣家注重環保、長期回購消費者重視全球能源議題,可考慮選擇UPS車隊運送產品。

 

延伸閱讀:

什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場

 


 

全球主要跨境電商金流平台

 

PayPal

 

 

 

PayPal為老牌第三方金流平台,且PayPal支援的國家數量也是跨境電商金流平台中最多。

PayPal擁有繁體中文版網頁,但PayPal手續費較其他第三方平台高。因為有法規限制,PayPal台灣企業/廠商/賣家/商家僅僅只能在國際進行PayPal交易,不能在台灣境內使用

 

PayPal會員,可以使用以下功能:

  • 將資金從你的PayPal帳戶 轉入 你的支票/外匯銀行帳戶
  • 將資金從你的銀行帳戶轉入您的PayPal帳戶
  • 從你的信用卡中獲取現金預付款,並將金額存入你的PayPal帳戶
  • 將資金從你自己的PayPal帳戶 轉帳到 另一個會員的PayPal帳戶

(限國際交易,台灣境內無法使用)

 

Payoneer

 

What is Cross Border E-Commerce platform

Payoneer

 

Payoneer(派安盈)與Paypal同樣是一項第三方跨境電商金流平台,因此跨境電商的品牌/企業/電商賣家收取國外款項時,很常使用Payoneer進行收款/付款/提款;Payoneer提供美金/人民幣/日幣/英鎊/歐元/加幣/澳幣等跨境電商金流,且多達70種貨幣可以自行選擇增設。Payoneer同時還擁有信用卡服務。

Payoneer創立於2005年,相比Paypal時間較晚,因此合作的歐美平台較少,但Payoneer最大的優勢在於手續費較低,且可以與任何台灣外幣銀行帳戶進行連結,並不受限於玉山銀行非常方便。

 

延伸閱讀:

Payoneer第三方金流台灣用戶註冊教學-海外/跨境電商收款提領-幫你節省大量手續費

 


 

全球主要跨境電商平台比較

 

What-is-Cross-Border-E-Commerce-platform

全球主要跨境電商平台比較

 

 

 

全球主要跨境電商平台比較

Amazon亞馬遜

eBay

Rakuten樂天

開店難易度 中等,創建賣家帳號需經過官方審核 相較Amazon亞馬遜容易,創建賣家帳號需經過官方審核 中等,創建賣家帳號需經過官方條件審核
進入門檻 與其他跨境電商平台比,相對較高 相對較低 中等,須熟悉日本電商平台銷售模式
電商平台規則 平台規則多、且較為複雜 相較Amazon亞馬遜較少 平台規則多
主要電商營運模式 B2B2C, C2C C2C, C2B B2B2C
平台月費 中等 中等
成交抽成費用 高,抽成費用約8%-20% 高,抽成費用約8%-20% 高,抽成費用約8%-20%
品牌認知 消費者對品牌認知較比其他跨境電商平台高 消費者對品牌的認知,相較品牌自有網站低 消費者對品牌的認知,相較品牌自有網站低
網路自然流量
競爭程度 高,同類型產品,消費者容易比價 高,同類型產品,消費者容易比價
自訂銷售頁面 申請通過品牌註冊後,可自訂銷售頁;其他賣家頁面固定 產品銷售頁面固定 自由化的頁面設計系統,凸顯店家風格及商品特色,可製作「店家首頁」、「商品分類頁」、「商品頁」
獨立網域
客戶名單 無法取得消費者資訊 無法取得消費者資訊 無法取得消費者資訊
金流 有提供金流服務-如Payoneer 有提供金流服務-如PayPal/Payoneer 有提供金流服務
物流 提供寄倉服務-如Amazon亞馬遜物流FBA 提供寄倉服務 提供寄倉服務
客戶服務 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理 產品以外的客服問題,皆可交由平台處理
客製化功能 相對較少 相對較少 相對較少
適合什麼品牌公司/企業? 適合想打造國際品牌,產品利潤較高的企業/公司 適合需要拓展銷售業績管道,產品利潤中等的企業/公司 適合需要拓展銷售業績管道至日本市場,產品利潤中等的企業/公司

 

 

延伸閱讀:

Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)是什麼? 申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢

Payoneer第三方金流台灣用戶註冊教學-海外/跨境電商收款提領-幫你節省大量手續費

 


 

結論

本文介紹全球主要跨境電商平台/物流/金流,每種跨境電商平台都有各自適合的產品,因此跨境電商賣家在選擇跨境電商平台時,須完整分析適合自身品牌的電商平台,發揮MIT產品優勢,將MIT品牌賣向全球。

如果你有更多Amazon亞馬遜/eBay/Rakuten樂天品牌電商經營問題,歡迎聯繫比你更重視銷售業績的跨境電商好夥伴ViewEC視宇團隊

 


 

跨境電商-關鍵知識:

跨境電商(Cross Border E-Commerce)是什麼? 跨境電商與國際貿易有什麼不同?

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